Helpie FAQ

  • Производится ли заключение договора?

    Да, разумеется. Перед началом ремонта составляется договор, в котором подробно описываются все выполняемые работы, а также сроки выполнения ремонта и сметную стоимость объекта.

  • Даете ли вы гарантию?

    Да, на все выполненные ремонтные и отделочные работы, дается 3-летняя гарантия.

  • Как производится оплата?

    Мы работаем без предоплаты и любых других авансовых платежей, вы оплачиваете только выполненную работу. Оплата производится поэтапно, по акту выполненных работ. 

  • Во что мне обойдется составление сметы и выезд технолога?

    Составление сметы и выезд технолога абсолютно бесплатны.

  • Какие виды ремонта выполняет ваша компания?

    Мы можем выполнить косметический ремонт, капитальный, дизайнерский. 

  • Может ли увеличиться стоимость ремонта в ходе его выполнения?

    Только по согласованию с заказчиком и только в случае появления каких-то дополнительных работ, не предусмотренных договором. 

  • Как рассчитываются сроки ремонта?

    В первую очередь, исходя из общего объема работ и их трудоемкости. Точные сроки определяются нашим технологом вместе с заказчиком на этапе обсуждения сотрудничества и определения перечня выполняемых работ.

  • Кто закупает материалы для ремонта?

    Заказчик может закупить материалы сам или доверить их приобретение нам. Второй вариант более выгоден, так как мы, во-первых, точно рассчитаем необходимое количество материалов. А во-вторых, закупим их у проверенных поставщиков по минимальным ценам, экономя средства клиента.